Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) mô tả phần mềm quản lý doanh nghiệp cung cấp cho tổ chức của bạn các tài nguyên cần thiết để tự động hóa, tích hợp và hợp lý hóa các quy trình cốt lõi của tổ chức. Hệ thống ERP đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày liên quan đến nguồn nhân lực, tài chính, chuỗi cung ứng, hàng tồn kho và các chức năng quản lý khác đồng thời cung cấp một nguồn duy nhất cho dữ liệu của tổ chức. Tuy nhiên, nhiều thách thức khác nhau có thể nảy sinh trong quá trình triển khai, từ các vấn đề về di chuyển dữ liệu đến các lo ngại về bảo mật dữ liệu và trở ngại tích hợp. Bài viết này sẽ giúp bạn bằng cách đưa ra những lời khuyên tốt nhất để triển khai ERP thành công nhằm đảm bảo rằng bạn có thể triển khai, tích hợp và hưởng lợi từ giải pháp ERP của mình.
Sau đây là Lời khuyên từ chuyên gia của chúng tôi để triển khai một dự án ERP thành công
1. Lập kế hoạch trước khi thực hiện
Bước đầu tiên để triển khai ERP thành công là lập kế hoạch sớm. Hãy cùng khám phá các bước bạn cần thực hiện để hoàn thành mục tiêu này.
Xác định mục tiêu rõ ràng
Hiểu chính xác những gì bạn cần từ quá trình triển khai ERP và có các mục tiêu cụ thể để phù hợp với tầm nhìn chiến lược của tổ chức bạn. Hãy xem xét các câu hỏi sau: bạn có cần một giải pháp ERP để cải thiện quản lý chuỗi cung ứng không? Hệ thống ERP của bạn có nhằm mục đích tăng cường quy trình quản lý quan hệ khách hàng (CRM) không? Bạn có cần một hệ thống có thể mở rộng không?
Thành lập một nhóm đa chức năng cho dự án
Là một giải pháp tổng thể, ERP yêu cầu đầu vào từ nhiều bộ phận khác nhau. Một nhóm đa chức năng sẽ giúp bạn xác định nhu cầu và vấn đề của doanh nghiệp mình đồng thời cung cấp hỗ trợ cần thiết trong quá trình triển khai.
Người quản lý dự án của bạn nên thành lập một nhóm gồm nhiều nhân viên từ các phòng ban khác nhau để có cách tiếp cận toàn diện trong việc triển khai được thông báo bằng các quan điểm độc đáo.
Tiến hành đánh giá nhu cầu kỹ lưỡng
Đảm bảo triển khai thành công là không thể nếu bạn không biết hệ thống ERP của mình đang giải quyết vấn đề gì. Giai đoạn lập kế hoạch triển khai ERP là thời điểm hoàn hảo để xác định chính xác giải pháp ERP sẽ can thiệp vào đâu để giải quyết những nỗi thất vọng của bạn. Phân tích các quy trình tổ chức, quy trình công việc và thách thức hiện tại của bạn để hiểu đầy đủ các yêu cầu của bạn.
2. Lựa chọn đối tác triển khai
Chọn nhà cung cấp ERP phù hợp là một trong những lời khuyên tốt nhất để dự án hoạch định nguồn lực doanh nghiệp thành công vì nó có thể làm tăng đáng kể cơ hội tối ưu hóa lợi tức đầu tư (ROI) của bạn. Khi chọn nhà cung cấp, hãy nhớ:
- Luôn nghiên cứu các nhà cung cấp ERP tiềm năng: Khám phá các giải pháp ERP khác nhau để đảm bảo rằng nhà cung cấp của bạn phù hợp với nhu cầu và ngân sách của tổ chức bạn.
- Đánh giá danh tiếng và dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp: Luôn kiểm tra tài liệu tham khảo, nghiên cứu trường hợp và đánh giá của khách hàng để xác định độ tin cậy và dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp.
- Yêu cầu và so sánh các đề xuất của nhà cung cấp: Nhận đề xuất chi tiết từ tất cả các nhà cung cấp trong danh sách rút gọn của bạn để đánh giá mức độ phù hợp nhất cho tổ chức của bạn.